POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 6 de noviembre de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad (“Política”) describe cómo Bizocial (“Bizocial”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege la Información Personal cuando interactúas con nosotros o con cualquiera de nuestros sitios y servicios corporativos.

Bizocial es una empresa de tecnología registrada en la República de Panamá que desarrolla y opera servicios digitales orientados a la transformación digital, la economía creativa y la inteligencia artificial aplicada a negocios.

Actualmente, Bizocial es propietaria y operadora de las marcas y productos digitales:

Nowmiro (www.nowmiro.com): plataforma para creadores que ofrece experiencias en video pregrabadas o en vivo.
UnoGo (www.unogo.co): asistente inteligente para personas y microempresas que ayuda a organizar tareas, recordatorios y comunicación con clientes.

Cada producto mantiene su propia Política de Privacidad independiente, adaptada a su funcionamiento y base de usuarios.
Sin embargo, Bizocial sigue siendo el responsable último del tratamiento de los datos personales relacionados con las actividades corporativas y el ecosistema general de sus marcas.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política aplica a:

El sitio web corporativo bizocial.com.
Comunicaciones por correo electrónico, formularios de contacto o mensajería empresarial.
Procesos administrativos, de selección y contratación realizados por Bizocial.
Interacciones entre Bizocial y usuarios, proveedores, colaboradores o inversores.

No aplica a las interacciones que los usuarios mantengan directamente con los productos Nowmiro o UnoGo, los cuales cuentan con políticas específicas publicadas en sus respectivos sitios web.

3. Quién es el responsable del tratamiento

Responsable: Bizocial
Domicilio: Ciudad de Panamá, Panamá
Correo de contacto: cumplimiento@bizocial.com
Sitio web: https://bizocial.com

4. Información que recopilamos

4.1. Información que tú proporcionas

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país, cargo o empresa.
Consultas y comunicaciones: mensajes, archivos o solicitudes enviadas por correo o formularios.
Procesos de selección: CV, antecedentes laborales, educación y cualquier información que el candidato decida compartir.
Facturación y contratos: datos fiscales, bancarios o de pago relacionados con relaciones comerciales o de prestación de servicios.

4.2. Información que recopilamos automáticamente

Datos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, hora, páginas visitadas).
Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
Información agregada para análisis de rendimiento, seguridad y experiencia de usuario.

4.3. Información de productos del ecosistema Bizocial

Bizocial puede recibir información anónima o agregada proveniente de sus productos (Nowmiro y UnoGo) para análisis estadístico o de negocio, sin identificar a usuarios individuales.

5. Cómo usamos tu información

Bizocial utiliza la información personal para:

Gestionar comunicaciones corporativas: responder consultas, solicitudes o propuestas.
Desarrollar relaciones comerciales o institucionales.
Administrar procesos de selección y talento.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Mejorar nuestros productos y servicios, mediante análisis agregados o anónimos.
Enviar comunicaciones informativas o de negocio, siempre con opción de cancelación.

No utilizamos tus datos con fines incompatibles ni los compartimos sin una base legal o consentimiento válido.

6. Cookies y tecnologías similares

Bizocial utiliza cookies para:

Garantizar el correcto funcionamiento del sitio corporativo.
Analizar métricas de uso y mejorar la experiencia.
Recordar preferencias del usuario.

Puedes consultar los tipos y finalidades en nuestra Política de Cookies.

7. Compartición y destinatarios de la información

Bizocial puede compartir información con:

Proveedores de servicios (hosting, correo, CRM, contabilidad, seguridad y mantenimiento).
Aliados tecnológicos (Google, Meta, Stripe, SendGrid, AWS, etc.), exclusivamente para funciones específicas y bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Empresas del ecosistema Bizocial (Nowmiro y UnoGo), solo cuando sea necesario para fines corporativos internos y de forma anonimizada.

En ningún caso vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Transferencias internacionales

Los datos pueden procesarse en Panamá, Estados Unidos, Irlanda o otros países donde operen nuestros proveedores tecnológicos.
En tales casos, se aplican mecanismos reconocidos (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo o equivalentes) para garantizar un nivel adecuado de protección.

9. Conservación de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o legal.
Posteriormente, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

10. Seguridad y confidencialidad

Bizocial aplica medidas de seguridad organizativas y tecnológicas adecuadas:

cifrado de comunicaciones (HTTPS),
controles de acceso y autenticación,
auditorías periódicas,
acuerdos de confidencialidad con colaboradores y proveedores.

Aun así, ningún sistema es infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Derechos del interesado

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 (Panamá) y el RGPD europeo (cuando aplique), tienes derecho a:

Acceder a tu información personal.
Solicitar la corrección o actualización.
Solicitar la eliminación o supresión.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a cumplimiento@bizocial.com e indicando tu nombre, medio de contacto y el derecho que deseas ejercer.
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) u otra autoridad competente.

12. Enlaces y terceros

El sitio de Bizocial puede contener enlaces a los sitios de sus productos (Nowmiro y UnoGo) o de terceros.
Cada uno de estos dominios tiene su propia Política de Privacidad independiente.
Bizocial no se hace responsable de las prácticas de privacidad o contenido de sitios externos.

13. Cambios en esta Política

Bizocial podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o operativos.
Publicaremos la versión más reciente en https://bizocial.com con la fecha de entrada en vigor.
Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por medios adecuados (correo o aviso en el sitio).

14. Contacto

Bizocial
Ciudad de Panamá, Panamá
📧 cumplimiento@bizocial.com
🌐 https://bizocial.com