Propuesta de Valor – Definición de Clientes y Usuarios.

Como hemos visto en las lecciones, tu Propuesta de Valor puede estar dirigida a los Clientes y a los Usuarios que tu Negocio se dirige.

Comprendiendo por Clientes todos los que reciben tu Producto o Servicio y pagan por ellos.

Y por otro lado a los Usuarios todos los que reciben tu Producto o Servicio y no son los que pagan, sino los que lo utilizan.  Te brindamos ejemplos tales como cuando compras algo para tus hijos, ellos no pagan (pagas tu) pero si lo usan y su experiencia es relevante para el negocio.

Puedes utilizar esta plantilla conjuntamente con el Curso de La Propuesta de Valor para que veas las explicaciones de cada elemento y en las últimas lecciones puedes ver un ejemplo práctico de cómo utilizarla.


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